予約システム「ピークマネージャー」エステ・整体院・リラクゼーション・パーソナルジム専用

整体院・リラクゼーション・エステ・パーソナルジムでリピート率アップを実感!

デモアカウント貸出実施中!

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【新着情報】
2017/04/04
吸収分割についてのお知らせ。詳細はこちらから
2016/11/09
ピークマネージャー機能改修を実施しました。詳細はこちらから
2016/10/13
ピークマネージャー機能改修を実施しました。詳細はこちらから
2016/7/15
「iPM」アプリのバージョンアップを致しました。詳細についてはサポートダイヤルまでお問合せ下さい。
2015/2/20
ピークマネージャー公式サイトに新しいコンテンツが増えました。 ◆機能の詳細ページ ◆ 導入フロー(はじめての方/乗り換えの方
ピークマネージャーとは

ピークマネージャー

スマートフォンやパソコンの普及により、オンライン予約の比率は、年々増加しています。
ピークマネージャーは、リラクゼーションサロン・整体院・エステサロン・パーソナルジム等各専門業種の“現場の声を元に作られた予約システム”です。

これからのサロン経営に必要となるオンライン予約を簡単に始めることができ、各業種に適した多彩な機能を、あなたのお店の運営状態にあわせて存分に利用して頂くことが可能です。

現状、電話・メール・各種広告媒体等、様々な場所から舞い込むお客様のご予約を、 ペンと紙の予約台帳(※お客様情報シート)で管理されているお店や、 既に予約台帳システムを利用しており、機能に使いづらさを感じているお店、 「どこが悪い」とははっきり言えないが、もう少し使いやすければと漠然と感じているお店の方にも満足して頂けることを目指して開発しました。

サロンを経営する“あなた”といつも頑張ってくれる“スタッフ”そして、大切な“お客様”とを繋ぐテクノロジー、それが、ピークマネージャー。

他社製品と比較し、充実した機能をリーズナブルな価格で提供!

導入実績11,000店舗突破!の予約管理システム

  Peak Manager A社 B社
ターゲット リラクゼーション・
エステ・整体院・
パーソナルジム
整体院特化 整体院・鍼灸院・ネイルサロン・
歯科医院特化
予約管理機能
売上管理・分析機能 ×
顧客管理機能
メール配信機能
集客サポート機能
※予約サイトに無料で掲載

オプション ※別途費用20万円~
セキュリティー機能
※スタッフ毎に閲覧権限を変更可能
簡単操作 管理画面
スマートフォン対応
サポート
充実した機能リーズナブルな価格

多くのお客様にリピート率アップを
実感頂いてます

  • Re.Ra.Ku
  • りらくる
  • ほぐしの名人
  • ほぐしやさん
  • 手もみ王
  • Megumi
  • セルフィー
  • リチェッタ
  • more's
  • カラダリズム
  • あしカラダ
  • スッキリ
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ピークマネージャー導入後、 29店舗から180店舗へ急拡大! ReRaKu

株式会社メディロム(Re.Ra.Ku)

ピークマネージャーを導入するまでは、予約はプリントアウトした受付表に記入していました。導入当初は、やはり『これまで慣れ親しんだ紙の受付表の方がいい』という声もありましたが、使い方を覚えて行く中で、思っていたより簡単だなという感想を持ったスタッフも多かったと思います。
当店のお客様は女性が60%~70%程度で、主婦の方が多いです。その他のお客様としては、近隣の研究所にいらっしゃる営業マンの方、病院関係の方などのご利用もあります。携帯から予約をしてらっしゃるのは、営業マンの方が多く、移動中などに予約される場合には便利なのではないかと思います。

今までは、もちろん受付状況をまとめる専門スタッフがいるわけではありませんし、紙の受付表から数字を起こして、さらに計算するなどという煩雑な作業をする余裕がありませんでした。しかし、集計までの作業がピークマネージャーであっという間にできると、その数字をもとに何をやっていくか?ということを考えることができるようになります。また、自宅からでもアクセスができるので、家に帰って集計を見ながらじっくり考えるということもできるようになりました。

導入わずか3ヶ月で返答率が31%減り、 売り上げが110%アップしました

なごみ 伊澤オーナー

1店舗目をオープンし6年が経ち、2店舗の運営が少し落ち着きました。
そこで、ここ最近、新規のお客様に目を向けた広告費を削減しようと考えております。 その代わり、来店された方をどの様にして再度来店して頂くか、顧客様が店舗離れをしないためにどうしたら良いか?などという事を考える様になりました。 その一環でピークマネージャーの導入を決めたのです。

今までは、メールフォームでの予約を受け付けており、予約が入ったらメールでのお返事をするという形でオンライン予約を取り入れておりました。 しかし、それだとお客様は果たして本当に予約が入っているのかどうか、返事が来るまでわかりません。 そこで、コストを掛けてでも予約を取り易く、来店し易くするために今回の導入を思いきる事にしました。 ピークマネージャーはその場で予約が確定でき、当日の予約が多い弊社のお客様にも対応が出来るため、導入して3ヶ月ですが、今では予約の3割がオンライン予約での来店になっております。 忙しい土・日は電話予約の数も半数近く減り、受付スタッフのいない弊社では施術中に手を止めて対応する回数が減ったので、その部分も助かっております。

ピークマネージャーで使える
8個の基本機能

予約管理機能

予約管理機能

電話予約・来店予約・オンライン予約等あらゆる予約を一元管理することが可能です。

売上管理機能

売上管理機能

閉店時のレジ金入力を行うだけで、売上を自動集計するので、閉店処理がスムーズになります。

顧客管理機能

顧客管理機能

お客様の会員番号、名前、電話番号など基本情報に加え、来店履歴や施術の好みもデータとして保存でき、お客様対応に生かせます。

メール配信機能

メール配信機能

予約確認メールはもちろん、しばらく来店されていないお客様への販促メールやプロモーションメールなどを自動配信することができます。

集客サポート機能

集客サポート機能

リラクゼーションサロン・エステサロン専用検索・予約サイトに無料で掲載することができ、新規のお客様の予約獲得に繋がります。

セキュリティー機能

セキュリティー機能

スタッフごとに権限を設定して、操作や閲覧できる情報にセキュリティーを掛けることができます。

カンタン操作 管理画面

カンタン操作 管理画面

直感的に操作することが出来る管理画面で、パソコンに不慣れなスタッフの方でも不自由なく操作することができます。

スマートフォン対応

スマートフォン対応

お客様にスマートフォンからご予約いただくことや、売上日報が自動で店長にメール送信されるので、外出先で簡単に確認することができます。

便利な2つのオプション機能

問診票一元管理機能

問診票
一元管理機能

問診票/同意書情報など「紙の記入用紙」で管理するのはとても面倒。問診票一元管理機能を使えば簡単登録で管理が楽になります。

マイページ作成機能

マイページ
作成機能

カルテにお客様のアドレスを記入いただくだけで、お客様専用のマイページが作成されます。マイページから簡単に予約ができてリピート率も上がります。

安心のサポート体制

導入して、
「はい、終わり」にならない!

ピークマネージャー専門チームが、
充実のサポート体制あなたを無料でサポート

  • 電話サポート
  • メールサポート
  • PC遠隔操作
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